O ensaio deverá ser agendado entre 1 mês a 1 semana antes do casamento, no entanto esta data deverá ser agendada com a maior antecedência possível (2 a 3 meses) e está sujeito à disponibilidade do Estúdio de Maquilhagem – maioritariamente semanal.
Os vouchers devem ser adquiridos diretamente através do formulário do produto ou formação escolhido, e selecionando no formulário de inscrição a opção “Voucher”.
Para qualquer dúvida ou questão, contate a nossa equipa através de geral@estudiodemaquilhagem.com.
O certificado é por norma emitido até 15 a 30 dias úteis após a conclusão da formação e trabalhos práticos. A sua versão digital é enviada ao aluno dentro desse período em caso de pagamento liquidado. Inscrições por mensalidades, receberão a certificação assim que as mesmas sejam liquidadas na totalidade.
Pode, ainda, solicitar o levantamento do certificado físico nas instalações do Estúdio – mediante agendamento prévio – tal como adquirir a nossa certificação Premium.
Sim. O Estúdio de Maquilhagem permite agendar visitas presenciais às suas instalações para conhecer o espaço, equipa e esclarecer todas as dúvidas antes de qualquer inscrição. O agendamento deve ser feito previamente junto da equipa administrativa.
Sim, é possível, desde que exista disponibilidade da nossa parte e por isso é necessário que o agendamento seja realizado atempadamente. No entanto, reforçamos que para que nos seja possível entregar o melhor resultado, o ensaio deverá ser agendado para cerca de duas semanas prévias ao dia “C”.
Sim, todos os materiais, produtos e equipamentos profissionais necessários à prestação do serviço estão incluídos no valor apresentado, não existindo custos adicionais para o cliente.
Os cursos e serviços do Estúdio de Maquilhagem estão abertos a qualquer pessoa maior de 18 anos (ou a partir dos 17 com autorização do responsável legal), independentemente do género. A escola valoriza a diversidade e a inclusão, tanto no acesso à formação como nos serviços de beleza.
A reserva do serviço requer o pagamento de 30% da totalidade e os restantes 70% liquidados no dia do ensaio, sem excepção.
Reservamo-nos a uma tolerância máxima de 30 minutos para iniciar os serviços contratados no dia do domicílio e de 15 minutos na data de ensaio.
O Estúdio de Maquilhagem Makeup School & Beauty Lounge não garante, em caso de alteração de data ou horário da data de casamento, disponibilidade de re-agendamento, caso não nos seja informado com a máxima brevidade.
Não realizamos reembolsos em caso de desistências.
A nossa plataforma está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Não existem horários fixos, permitindo à aluna flexibilidade total para adaptar a formação à sua rotina.
Reservamo-nos a uma tolerância máxima de 30 minutos após o término do horário contratado.
O Estúdio de Maquilhagem Makeup School & Beauty Lounge não garante, em caso de alteração de data ou horário, disponibilidade de re-agendamento, caso não nos seja informado com a máxima brevidade.
Não realizamos reembolsos em caso de alterações ou desistências.
Os cursos online do Estúdio de Maquilhagem foram desenhados para que cada aluna possa gerir o seu percurso de aprendizagem de forma autónoma, escolhendo os temas e módulos que mais se adequam ao seu objetivo e ao seu ritmo.
A inscrição e participação nos cursos do Estúdio de Maquilhagem são da total responsabilidade do aluno, e independentemente da circunstância, a escola não assume qualquer obrigação legal de reembolso, mesmo que a formação não seja iniciado ou concluída.
No caso de cancelamento de formação por parte da aluna numa modalidade de pagamento em mensalidades, é obrigatória que a liquidação das mensalidades seja no mínimo correspondente ao número de aulas já frequentadas e ainda acresce a penalização cancelamento.
A penalização de cancelamento é correspondente a duas mensalidades.
Adicionalmente, o cancelamento implica a perda total do direito de utilização dos valores pagos para outras formações ou serviços futuros.
A masterclass será lecionada na nossa plataforma exclusiva, de forma a que possa realizar a aprendizagem a seu ritmo.
A nossa formação profissional (OFP) é certificada pela SIGO – a plataforma utilizada pelo Estado Português para gerir a oferta educativa e formativa no âmbito do CNQ (Catálogo Nacional de Qualificações) e das OFP (Outras Formações Profissionais), o que lhe permitirá o acesso ao Passaporte Qualifica.
Os vouchers não são reembolsáveis e não podem ser revertidos em dinheiro. No entanto, pode ser possível converter o voucher em crédito para a aquisição de um produto ou serviço equivalente ou de valor superior, mediante o pagamento da diferença.
Esta conversão está sujeita à avaliação e aprovação pela equipa administrativa do Estúdio de Maquilhagem.
A parte prática é fundamental para a evolução no decorrer da formação, por isso, para além da componente teórica e demonstrativa, o aluno terá sempre um acompanhamento atento por parte do formador. Somos a única escola de maquilhagem profissional que utiliza uma plataforma exclusiva, de forma a integrar a aprendizagem da maquilhagem profissional no formato presencial e digital, uma avaliação contínua transparente e que incentiva e valoriza a prática entre aulas ao longo da formação.
