O Estúdio está localizado na Rua Dr. Alves da Veiga 198, em plena baixa do Porto, com excelentes acessos a transportes públicos e estacionamento nas imediações. As visitas às instalações podem ser agendadas mediante marcação prévia, bastando contactar o escritório por e-mail ou telefone para agendar um horário conveniente.
A aluna tem acesso garantido à plataforma durante 12 meses após a inscrição. O tempo de acesso a cada curso pode variar de acordo com a formação selecionada. Todos os detalhes encontram-se disponíveis na página de cada curso.
A entrega das fotografias é realizada num prazo de até 15 dias úteis após sessão, via e-mail juntamente com o link para download das mesmas.
O cliente terá acesso às fotos selecionadas e editadas pela equipa, não podendo ter acesso à sua totalidade.
Após entrega o cliente será responsável pelas imagens finais e poderá fazer o uso das mesmas de qualquer forma que considere adequada.
O Estúdio de Maquilhagem não realiza pedidos de alteração à edição das imagens entregues.
Os serviços do Beauty Lounge estão disponíveis para qualquer pessoa, independentemente do género, adaptando-se às necessidades e preferências individuais de cada cliente.
A emissão do certificado depende da realização dos momentos de avaliação definidos em cada curso, que podem incluir a submissão de trabalhos práticos, questionários ou ambos. Estes momentos são essenciais para garantir o rigor formativo e o reconhecimento oficial.
Em caso absolutamente excepcional e incomum de cancelamento por parte do Estúdio de Maquilhagem, será proposto ao cliente/aluno o reagendamento, acesso a alternativa equivalente ou o reembolso integral do valor pago.
Sim. O não comparecimento a serviços ou formações, sem aviso prévio e justificação válida, pode implicar a perda do valor pago. Não há lugar a reembolso após o início do usufruto dos serviços ou acesso à plataforma, exceto em situações devidamente justificadas e analisadas individualmente
No Estúdio de Maquilhagem Makeup School & Beauty Lounge encontrará um núcleo diversificado de formadores certificados, que seguem a mesma linguagem, profissionalismo e premissa da escola. Os nossos formadores são dinâmicos e diferenciam-se pela sua experiência nas diversas áreas da maquilhagem profissional.
O ensaio é um momento importante para que o maquilhador crie o conceito da sua maquilhagem, onde a tranquilidade deve imperar. Sabemos que é também um momento especial e de grande expectativa e por isso poderá selecionar até 2 acompanhantes para que possam ver o resultado final.
Sim, é possível solicitar o congelamento da matrícula em situações devidamente comprovadas, como doença grave, incapacidade, gravidez de risco ou morte de familiar próximo. Nestes casos, a matrícula pode ser congelada por um período de até 6 meses, ou por período superior em situações de incapacidade mediante apresentação de declaração médica.
O pedido de congelamento deve ser formalizado por e-mail, acompanhado dos respetivos comprovativos. Para reativar a matrícula, o aluno deve comunicar o seu regresso à escola com uma antecedência mínima de um mês, verificando a disponibilidade da mesma.
Importa referir que, caso esteja a usufruir de um plano de pagamentos faseados, as datas previstas para regularização das mensalidades mantêm-se inalteradas durante o período de congelamento.
Sim. O Estúdio de Maquilhagem está certificado para ministrar cursos profissionais reconhecidos pelo Estado Português, nomeadamente através da emissão de certificados pela plataforma SIGO, com acesso ao Passaporte Qualifica. Todos os programas cumprem os requisitos legais para formação profissional na área da maquilhagem.
Embora disponibilizamos todo o material necessário e lhe fornecemos uma lista de produtos utilizados, recomendamos que traga também os seus materiais de maquilhagem do dia a dia, para juntamente com o seu formador, perceberem se são os mais adequados e como poderá aplicá-los na rua rotina.
Os cursos e serviços do Estúdio de Maquilhagem estão abertos a qualquer pessoa maior de 18 anos (ou a partir dos 17 com autorização do responsável legal), independentemente do género. A escola valoriza a diversidade e a inclusão, tanto no acesso à formação como nos serviços de beleza.
Sim. Todos os valores apresentados pelo Estúdio de Maquilhagem incluem o IVA à taxa legal em vigor.
O voucher é enviado via e-mail, junto de opção para impressão e personalização – se desejado. Pode ser solicitado agendado o levantamento de voucher físico em Estúdio ou enviado por correio para a definir, conforme opção selecionada no momento da compra.
Sim, todos os materiais, produtos e equipamentos profissionais necessários à prestação do serviço estão incluídos no valor apresentado, não existindo custos adicionais para o cliente.